保价500元却只赔30元，主要是因为快递保价赔偿并非按保价金额全额赔付，而是根据实际损失和保价规则来确定赔偿金额。具体原因如下：保价规则差异：快递公司的保价规则通常是一种最高赔偿限额规则，赔偿以商品实际价值或双方约定的保价金额为上限，并非一定和保价金额相同。实际赔偿时，要根据消费者所选择的保价服务类型以及托运物的损毁情况来确定具体金额。若托运物仅仅是部分损坏，那么快递公司会按照损坏比例进行赔偿，计算公式通常为“赔偿金额=实际损失/托运物价值×保价金额”。未足额保价：如果消费者出于邮寄成本的考虑，选择了不足值保价服务，即保价金额小于物品的实际价值，当物品部分损坏时，就会按照上述公式计算赔偿金额，导致最终赔偿金额低于保价金额。例如物品实际价值1000元，保价500元，若实际损失为60元，按照公式计算，赔偿金额即为30元。证据不足：若消费者无法提供充分证据证明物品的实际价值和损失程度，快递公司可能会根据自身的定损标准来确定赔偿金额，这也可能导致赔偿金额较低。此外，快递定损规则尚不完善，具体操作存在诸多难题，也可能影响赔偿金额的确定。同时，如果存在快递公司可免责的情况，如因不可抗力、货物本身的自然性质等造成货物损坏，即便保价也可能无法获得赔偿。
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