汽车站售票机加收平台费，违规吗？回应：整改、退钱！

xinwen.mobi · 发表于 2024-1-8 21:30:23

根据相关法律法规，售票机加收平台费是违规的行为。售票机的作用是方便旅客购票，提供便利的服务，应当遵守公平公正的原则，不得额外收取费用。这种行为违反了市场经济秩序，损害了消费者权益，不符合社会主义核心价值观的要求。

针对这一问题，我们应该采取及时有效的措施进行整改。相关部门应该对违规行为进行调查，追究责任，并确保退还被收取的平台费。同时，应该加强监管，完善法律法规，保护消费者权益，维护市场秩序的公平竞争环境。

除了整改和退还平台费外，还应该加强对售票机的监管和维护，确保其正常运行和服务质量。此外，还需要提高消费者的权益意识和维权能力，加强对违规收费行为的监督和投诉渠道的畅通，共同维护消费者合法权益和社会公平正义。

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